우리동네 담당 대한통운 택배기사 싸가지가 없네요
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- 스톰 작성
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택배 배송은 완료됐지만 배송받은게 없어서
문의 하려고 전화했더니
내용 자세히 들어보,지도 않고
난 잘처리했고 며칠지나서 택배 못찾는다는 식으로 말함
왜 안오는지 쇼핑몰 고객센터에 확인해보니
제가 동호수를 기제안했음
기사를 탓하거나 원망하려던게 아니라
상황 확인해보려한건데
목소리 높이면서 내가 택배찾아주는사람이냐
메뉴얼대로 처리했다 이런식으로 목소리 높이면서
진상취급함
그런데 배송관련해서 문자나 전화온것 없었고
배송이 불가해서 반품이 진행되던상태였음
쇼핑몰배송 내역이나
송장 검색으론 배송완료라고 나와있어서
제가 택배 상태가 반품진행중이라는 내용은
배송기사 통하기 전엔 알수가 없었음
참는것도 한두번이지 자꾸 목소리높이길래
저도 못참고 따졌더니
스피커폰이라서 목소리가 크다고 핑계
말투자체가 싸가지가 없었는데
이런 사람은 강강약약 인가봅니다
예전에도 관리실에 택배맏기고
지멋데로 일하더니
확인결과 반송진행 초기단계라
다시 배송받기로하고 끝나긴했는데
원래 배송불가로 반송진행될때
소비자가 알수있는 방법은 없나요
왜 송장에 반송이 아니라 배송완료로 표기되었는지
의문이네요
스톰
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리스크라인님의 댓글
- 리스크라인
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주문내역에 동호수 없으면 판매자 송장찍기 전부터 확인전화 해볼거같은데, 그것부터 이상하긴 하네요. 그런적이 없어서 모르겠는데, 냅다 아파트로 발송하나..



